Es el valor acordado entre dos partes que quieren obtener un beneficio mediante el intercambio de bienes o servicios.
Investigación de Mercados
martes, 25 de noviembre de 2014
Precio
Objetivos de la política de precios
Algunos de los objetivos a los que suelen encaminarse la política de precios de las empresas son:
- Maximizar el beneficio.
- Obtener una determinada rentabilidad sobre las ventas.
- Obtener unos beneficios aceptables.
- Maximizar la participación en el mercado.
- Conseguir una determinada participación en el mercado.
- Soportar o evitar la competencia.
- Descremar el mercado.
- Promocionar una línea de productos.
El precio como instrumento de marketing
- Es un instrumento a corto plazo con el que se puede actuar con una rapidez y flexibilidad superior a la de otros instrumentos del Marketing además de tener unos efectos inmediatos sobre las ventas y beneficios.
- Poderoso instrumento competitivo en un mercado en el que existan pocas regulaciones. No obstante, su utilización puede volverse un instrumento altamente peligroso ya que una extrema competencia en precios puede llegar a una situación en la que nadie sale ganando (solo el consumidor).
- Único instrumento que proporciona ingresos ya que los restantes instrumentos de Marketing suponen un gasto. No obstante, y aunque estos instrumentos contribuyen a que el producto se demande y sea vendido, los resultados en las variaciones del precio son más fáciles de cuantificar y son un determinante directo de los beneficios.
- Tiene importantes repercusiones psicológicas sobre el consumidor o usuario. El precio debe estar adecuado al valor percibido por el consumidor, pero la sensibilidad al precio y la importancia asignada al mismo por el consumidor no siempre son constantes ya que depende de la etapa económica en que nos encontremos, siendo en épocas de recesión o inflación donde el precio se convierte en un poderoso instrumento de acción comercial.
- Única información disponible en muchas decisiones de compra, convirtiéndose en un valioso indicador de la calidad del producto, del prestigio o imagen de la marca o de la oportunidad de compra.
Factores a considerar en la fijación de precios
A pesar de la rapidez con la que se puede actuar
sobre el precio y las inmediatas repercusiones que esas modificaciones tienen
sobre nuestra cuenta de resultados, la fijación de este no resulta fácil ni
mucho menos puede ser arbitraria ya que sobre él actúan una serie de factores
condicionantes que restringen y limitan las alternativas posibles en la
fijación de precios. Entre los factores condicionantes más importantes se pueden destacar:
- Los proveedores
Pueden influir subiendo los precios de las materias primas que venden a la empresa, lo que provoca simplemente un cambio en los precios de la empresa, subiéndolos o dejándolos como están. Cuando las materias primas son bienes naturales, hay que prever el constante aumento del precio por ser un bien escaso.
- Los intermediarios
Las empresas que venden sus productos a través de intermediarios deben considerar que las actuaciones de éstos tienen una gran influencia sobre la política de precios.
- La elasticidad de la demanda
Estimar la elasticidad de la demanda de un producto a corto o medio plazo no es tarea fácil, porque entran en juego muchas variables. Intervienen variables como son la evolución económica, la tecnológica, el poder adquisitivo, las estrategias de la competencia, etc.
Se puede decir que la elasticidad es la variación relativa que experimenta la cantidad demandada del producto al modificarse el precio. Esta medida de la relación demanda-precio suele ser negativa, por cuanto una subida de precio produce normalmente una reducción de la demanda y, al contrario, una disminución del precio provoca un alza en la demanda.
Se puede decir que la elasticidad es la variación relativa que experimenta la cantidad demandada del producto al modificarse el precio. Esta medida de la relación demanda-precio suele ser negativa, por cuanto una subida de precio produce normalmente una reducción de la demanda y, al contrario, una disminución del precio provoca un alza en la demanda.
Este puede también condicionar el precio que se va a fijar. El distinto comportamiento de la demanda en las sucesivas fases de la vida de un producto ha ce aconsejable la adaptación de la política de precios a la evolución de la elasticidad de la demanda.
- Los costes
El precio de venta de un producto determinado está compuesto por una parte que son los costes y por otra que es el margen de beneficio deseado:

* Costes.
Son los gastos originados por la utilización o consumo de un factor productivo.
* Margen de beneficio.
El porcentaje de beneficio deseado para ese producto
- Marco legal:
- Mercado y competencia:
- Objetivos de la empresa:
Son uno de los elementos
más importantes a considerar a la hora de establecer el precio siendo, además,
la base para la formulación de las estrategias de Marketing. Una empresa puede
perseguir gran variedad de objetivos tales como beneficios, participación en el
mercado, recuperación de inversiones, rentabilidad etc... intentando, en todo
caso, alcanzar varios simultáneamente y no uno solo.
Sin embargo, a pesar de lo lógico que pueda parecer, muy pocas empresas establecen con plena conciencia sus metas o formulan de manera explícita sus objetivos en el establecimiento del precio. Las metas principales en el establecimiento del precio están orientadas hacia las utilidades, las ventas o el mantenimiento de una situación dada. De acuerdo con este criterio, pueden agruparse de la siguiente manera:
Sin embargo, a pesar de lo lógico que pueda parecer, muy pocas empresas establecen con plena conciencia sus metas o formulan de manera explícita sus objetivos en el establecimiento del precio. Las metas principales en el establecimiento del precio están orientadas hacia las utilidades, las ventas o el mantenimiento de una situación dada. De acuerdo con este criterio, pueden agruparse de la siguiente manera:
Ø Orientadas a las utilidades, para:
ü Alcanzar el rendimiento propuesto a la inversión o
sobre las ventas netas.
ü Alcanzar utilidades máximas.
Ø Orientadas a las ventas para:
ü Aumentar las ventas.
ü Mantener o aumentar la participación en el mercado.
Ø Orientadas al mantenimiento de una situación
para:
ü Estabilizar los precios.
ü Enfrentarse a la competencia.
Métodos de fijación de precios
La existencia de varios procedimientos aplicables
para la fijación de precios se debe a la diferente posición competitiva y grado
de información sobre los mercados que tiene la empresa. La determinación del
presupuesto optimo comercial y la fijación del precio óptimo en condiciones de
monopolio y oligopolio, sin embargo, no son frecuentes ya que es necesario no
solo que se dé la citada situación competitiva, sino que las empresas conozcan
las funciones de demanda y producción de cada uno de los productos que venden,
y por otra parte que los productos que compiten en el mercado no estén diferenciados,
y si lo estén que los consumidores establezcan y ordenen sus preferencias y se
comporten racionalmente.
Estas condiciones llevan a que, en la práctica, las
empresas determinen sus precios mediante procedimientos más incompletos, que si
bien presentan limitaciones teóricas, tienen una mayor eficacia práctica y
conducen a un resultado satisfactorio.
- Métodos basados en el coste
Son los métodos que se consideran más objetivos y
justos y tienen un fuerte arraigo cultural y social. Consisten fundamentalmente
en la adicción de un margen de beneficio al coste del producto. Una política de
precios basada en estos métodos fijará precios distintos a los productos de
acuerdo con los costes de producción y venta requeridos, lo que a simple vista
puede parecer correcto y justo.

Esta forma de fijar los precios lleva a una visión demasiado estrecha del concepto de producto, que lo contempla como la suma de partes componentes sin tener en cuenta los beneficios que el producto, en su totalidad, reporta al comprador ni lo que esta dispuesto a pagar para conseguirlo. De todos modos, la decisión del vendedor sobre qué productos fabricar y en qué cantidades depende críticamente de su coste de producción. Los métodos basados en el coste pueden clasificarse en dos modalidades básicas:
- Método del coste más margen.
- Método del precio objetivo.
- Métodos basados en la competencia
Este sistema se utiliza también cuando existe un
nivel de precios tradicional o esperado. Los caramelos, las bebidas gaseosas y
los chicles, por ejemplo, tradicionalmente reciben su precio de esta manera.
Cuando los crecientes costes ejercieron presión sobre el precio esperado, los
vendedores con frecuencia ajustaron sus precios al precio esperado del mercado,
con el recurso de reducir la cantidad o calidad del producto.
- Métodos basados en el mercado o la demanda
Este método para la determinación del precio
resulta, en consecuencia, el más adecuado para las compañías que tienen como
meta el logro de las utilidades máximas mediante el establecimiento de un
precio adecuado. En los métodos basados en el mercado, los precios se fijan
considerando la psicología del consumidor o teniendo en cuanta la elasticidad de
la demanda de los distintos segmentos del mercado. En el primero, se basan las
estrategias de precios psicológicos, y en el segundo, las estrategias de
precios diferenciales o de discriminación de precios.
Estrategias de precios
La decisión sobre un precio determinado para un
producto, sea cual fuere el procedimiento seguido en su determinación, se
enmarca dentro de la estrategia comercial de la empresa. Por ello, es frecuente
que los precios se modifiquen para ajustarse tanto a los objetivos perseguidos
como para responder a un entorno competitivo cambiante. En este epígrafe se
analiza un conjunto de estrategias de precios utilizadas frecuentemente por las
empresas, en un intento de elaborar una tipología de las mismas.
Las estrategias de precios pueden ser clasificadas
según el objetivo que persiga la empresa respecto a la posibilidad de conseguir
determinadas economías, modificando sus precios según los siguientes
criterios:
- Estrategia de precios para productos nuevos. Cuando el producto se encuentra en las primeras fases del ciclo de vida.
- Estrategias de precios psicológicos. Se fundamenta en el modo en el que el mercado percibe los precios y la asociación que el consumidor hace de los mismos con las características del producto.
- Precios diferenciales. Cuando una misma marca se vende a precios diferentes a los mismos clientes.
- Precios competitivos. Cuando los precios se ajustan para aprovechar una determinada situación competitiva.
- Precios para una línea de productos. Cuando los precios tienen en cuenta la relaciones de producción o venta que existen entre las diferentes marcas de una misma línea de producto.
Clasificación de las estrategias de precios
- Estrategias diferenciales
- Estrategias de precios fijos o variables.
- Descuentos por cantidad.
- Descuento por pronto pago.
- Aplazamiento del pago.
- Descuentos aleatorios (ofertas).
- Descuentos periódicos (rebajas)
- Descuentos en segundo mercado
- Precios de profesionales.
- Precios éticos.
- Estrategias competitivas
Los precios se fijan tratando de
aprovechar las situaciones competitivas posibles estableciendo precios iguales,
superiores o inferiores a los del sector, según las ventajas tecnológicas, de
costes, de producción o de distribución que se dispongan. Las empresas
dominantes pueden ejercer su liderazgo, mientras que las mas débiles tendrán
que actuar de seguidoras. En situaciones de fuerte competencia y productos
semejantes, la estrategia habitual será fijar un precio similar al de los demás
competidores, que evita entrar en guerras de precios.
Si la empresa ofrece productos de
calidad superior a los del resto de los competidores o presta servicios
complementarios podrá fijar precios más altos y practicar una estrategia de
precios primados. Una estrategia de precios bajos o descontados puede suponer
un producto de inferior calidad o una menor prestación de servicios
complementarios. Pro no necesariamente, puesto que la empresa puede aprovechar
alguna ventaja tecnológica, de producción, compras masivas, capacidad de
distribución, venta directa, etc.
- Estrategias geográficas
Al establecer sus precios, el vendedor
debe tomar en consideración los fletes del envío a
l comprador. La estrategia que se elija puede tener una relación importante con los limites geográficos del mercado de la empresa, la ubicación de su planta productiva, la fuente de sus materias primas y su fuerza de competencia en diversas áreas del mercado. Dependiendo de la persona, comprador o vendedor, encargada de asumir los costes de transporte, carga o flete, se pueden diferenciar distintos tipos de estrategias de precios tales como:
l comprador. La estrategia que se elija puede tener una relación importante con los limites geográficos del mercado de la empresa, la ubicación de su planta productiva, la fuente de sus materias primas y su fuerza de competencia en diversas áreas del mercado. Dependiendo de la persona, comprador o vendedor, encargada de asumir los costes de transporte, carga o flete, se pueden diferenciar distintos tipos de estrategias de precios tales como:
- Establecimiento de precio en el punto de producción libre a bordo.
- Establecimiento de precio de entrega uniforme.
- Establecimiento de precio por zona de entrega.
- Establecimiento de precio con absorción de fletes.
Para lograr mayor penetración en tales
mercados, el vendedor puede estar dispuesto a absorber parte de los fletes. De
esta manera el comprador tendría que pagar el precio del producto en fábrica
más la parte del flete que le impondría al cliente su competidor más cercano,
de este modo el vendedor podría ir extendiendo los límites geográficos de su
mercado en tanto que sus ingresos netos, después de absorber los fletes, sea
mayor que su costo marginal de las unidades vendidas.
- Estrategias de precios psicológicos
Los precios psicológicos se fundamentan
en el modo en el que el mercado percibe la cuantía de los precios y en la
asociación que el consumidor hace de los mismos con las características o
atributos del producto.
El precio de un producto de consumo
frecuente, que suponga un desembolso reducido, puede no haber sido establecido
inicialmente pensando en la psicología del consumidor pero es posible que llegue
a convertirse en un precio acostumbrado o habitual, que comparten todos o la
gran mayoría de marcas que concurren en el mercado. Este precio esta asociado a
las monedas fraccionadas existentes y puede ser difícil de modificar. En
algunos casos, por su vinculación a cifras enteras y las monedas fraccionarias
existentes, los precios acostumbrados o habituales pueden ser muy difíciles de
modificar. No obstante, en los momentos de cambio monetario por los que estamos
pasando, esta concepción de moneda entera y fraccionada puede verse afectada
cambiando las teorías sobre el precio psicológico o al menos la forma de
tratarlos.
- Estrategias de precios para líneas de productos
- Estrategias de precios para productos nuevos
* Estrategias de descremación: Supone la
fijación de un precio alto al principio, junto con una elevada inversión en
publicidad y promoción, para atraer la crema del mercado e ir bajando
posteriormente el precio, de forma paulatina, para captar de este modo nuevos
segmentos de mercado más sensibles al precio. * Estrategias de penetración: Supone fijar precios bajos desde el principio del lanzamiento del producto, para así conseguir lo más rápidamente posible la mayor penetración del mercado.
Cuando se alcanza la fase de madurez en el ciclo de vida del producto se estabilizan los métodos de producción, se reducen las diferencias entre marcas y la utilización de estos productos se convierte en algo más habitual y existe una diversidad de ofertas parecidas que compiten muy estrechamente. En cualquier caso, los precios deben fijarse basándose en criterios de mercado.
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